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随着电动伸缩门在人们生活中的普及，处理故障的问题也引起了大家的关注，尤其是电动伸缩门的遥控器，如按下遥控器的故障时，门体不响应或电动门只有它不远处移动，甚至有倒退的趋势。事实上，这种故障是非常简单的处理。
当在电动伸缩门发生上述遥控问题，就可以开始从以下几方面进行检查：
1.检查伸缩门的电源是否正常。如果没有电源，就需要立即连接220V单相供电。
2.打开电动门的情况下，按下遥控器，并观察在电路板接收信号指示灯是否开启或关闭，指示遥控器或遥控器的电池需要更换。
3.按上的电动伸缩门的电路板，关和停止按钮，并观察马达的开关停止信号光是否接通。如果不是，它意味着该控制板是一个问题，并且控制电路板需要更换。
4.按伸缩门电动机开关指示灯的电路板上的按钮，但电机不转，则需要改变电机的启动电容器。如果电容器仍然没有工作，那么你就需要更换电机。
5.按伸缩门电机开关指示灯的电路板上的按钮时，马达空转，门不动，指示电机是处于中性状态在这个时候。为了解决这个问题，就必须关闭两个电机的离合器。